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“群众不跑腿、我来跑”,新市派出所切实提升群众满意度

时间:2020-04-16 10:00
    ·海报新闻济南4月15日讯(记者 肖阳)记者今天从济南市公安局济阳分局新市派出所获悉,4月9日,该所接到12345市民服务热线霍先生的诉求。据了解,霍先生是新市镇辖区常住户口,但因疫情原因加之所在地路途较远,不便亲自到场申请补办户口簿,咨询户口簿补办事宜。

  接到诉求件后,新市派出所负责人石磊当即指示,一切以服务群众、方便群众为主,提议为其邮寄快递。该所民警在核实霍先生身份后,考虑到其心情急切,精心选择快递公司,保证户口簿以最快时间到达霍先生手中。

  据悉,新市派出所以“群众不跑腿、我来跑”的服务理念,“服务到家、服务上门”的服务形式,用系列便民利民举措,赢得了辖区群众好评,切实提升群众满意度。

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